Cancelación gratis
Hasta 24h antes del tour
Reembolso 100%
Sin preguntas ni penalizaciones
Reprogramación
Cambia de fecha sin coste
Plazos
- Más de 24 horas antes del inicio del tour: reembolso del 100% o cambio de fecha gratuito.
- Menos de 24 horas antes: la reserva no es reembolsable, pero intentaremos reprogramarla según disponibilidad.
- No presentarse en el punto de recogida sin avisar: sin reembolso.
- Cancelación por parte del operador (clima, seguridad, causa de fuerza mayor): reembolso íntegro o nueva fecha, a tu elección.
Cómo cancelar
Escríbenos por WhatsApp al +1 (829) 898-0744 o envía un correo a rcdreamsadventure@gmail.com indicando tu número de ticket. Te confirmamos la cancelación por el mismo canal.
Reembolsos
Los pagos con tarjeta se devuelven al mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Las reservas sin prepago simplemente se anulan, sin cargo alguno.